利用規約

MindWeaveをご利用いただくための重要な約束事

最終更新日: 2025年1月18日

ご利用前に必ずお読みください

医療サービスではありません

診断・治療・処方は行いません

招待制サービス

管理者からの招待が必要です

1. サービスの概要

MindWeaveとは

MindWeaveは、AI技術を活用したメンタルヘルスサポートプラットフォームです。 個人に最適化されたAIカウンセラーとの対話を通じて、心の健康をサポートします。

  • 3フェーズの心理分析質問システム
  • パーソナライズされたAIカウンセラーとの対話
  • 感情トラッキング・可視化機能
  • AI洞察による改善提案

料金体系

月額 5,000円(税込)

従来のカウンセリング(1時間約10,000円)と比較して、 24時間365日利用可能でコストパフォーマンスに優れています。

2. 利用資格・アカウント

利用資格

  • 18歳以上の方(未成年者は保護者の同意が必要)
  • 管理者からの招待を受けた方
  • 日本国内に居住されている方
  • 本利用規約に同意いただける方

アカウント管理

  • 正確な個人情報の登録義務
  • パスワードの適切な管理
  • アカウントの第三者への譲渡禁止
  • 不正利用の即座報告義務

3. サービスの利用

適切な利用

  • 個人のメンタルヘルスサポート目的での利用
  • 正直で建設的な情報提供
  • AIからの提案を参考として活用
  • 必要に応じた専門医療機関への相談

禁止行為

  • 虚偽情報の入力・不正な利用
  • システムへの不正アクセス・攻撃
  • 他人になりすましての利用
  • 営利目的・商用利用
  • 第三者の権利を侵害する行為
  • 公序良俗に反する内容の投稿

4. 医療免責事項

重要な医療に関する注意

  • 医療行為ではありません: MindWeaveは医療機器・医療サービスではありません
  • 診断・治療は行いません: 疾患の診断、治療、処方は一切行いません
  • 医師の代替ではありません: 専門医療の代わりにはなりません
  • 緊急時は専門機関へ: 深刻な症状では必ず医療機関にご相談ください

緊急時の対応

24時間相談窓口
  • • いのちの電話: 0570-783-556
  • • こころの健康相談: 0570-064-556
緊急時
  • • 救急車: 119
  • • 最寄りの救急外来

5. 料金・支払い

料金体系

月額プラン

5,000円

(税込・自動更新)

含まれるサービス
  • • 無制限AI対話
  • • 3フェーズ分析
  • • 感情トラッキング
  • • AI洞察生成

支払い・解約

  • 毎月自動更新(クレジットカード決済)
  • いつでも解約可能(解約月末まで利用可能)
  • 返金は原則として行いません
  • 料金改定は30日前に通知します

6. 知的財産権

  • 当社の権利: MindWeaveのシステム、AI技術、デザインなどの知的財産権は当社に帰属
  • お客様のデータ: 入力された個人データの権利はお客様に帰属
  • AI分析結果: AI生成コンテンツの権利は当社とお客様の共有
  • 利用許諾: サービス利用期間中の非排他的利用権を許諾

7. 責任の制限

サービス提供の性質

  • AIによる分析は参考情報であり、絶対的なものではありません
  • システムの完全性・可用性を保証するものではありません
  • ユーザーの判断と責任での利用をお願いします

損害賠償の制限

  • 当社の損害賠償責任は、月額料金相当額を上限とします
  • 間接損害・機会損失等については責任を負いません
  • 医療関連の損害については一切の責任を負いません

8. サービスの変更・停止

  • 機能改善: より良いサービス提供のため機能を追加・変更する場合があります
  • 一時停止: メンテナンス・障害対応のため一時的に停止する場合があります
  • サービス終了: やむを得ない事情により30日前に通知してサービスを終了する場合があります
  • データ保護: 終了時はデータエクスポート期間を設けます

9. 規約の変更

法的要件の変更やサービス改善に伴い、本利用規約を変更する場合があります。

  • 重要な変更: 30日前にメール・アプリ内で通知
  • 軽微な変更: ウェブサイトでの告知
  • 変更後の継続利用により、変更への同意とみなします
  • 同意いただけない場合は、サービス利用を停止してください

10. 準拠法・管轄

  • 準拠法: 本規約は日本法に準拠し、日本法によって解釈されます
  • 管轄裁判所: 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
  • 紛争解決: まずは誠実な協議による解決を図ります

11. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は以下までお問い合わせください:

一般お問い合わせ

運営会社

  • MindWeave Team
  • 📧 Email: legal@mindweave.app